大島 義正
著書
日経BP、「テクノロジー・ロードマップ2016-2025＜ICT融合新産業編＞」共著
ICTと小売・マーケティング（次世代POS、ショッパー・マーケティング、受発注システム、オムニチャネル・マーケティング、購買行動予測）、ICTと金融（モバイル決済）
寄稿
事業構造
「消費者ニーズは「機能」から「心」へ」2013年3月
ダイヤモンドフリードマン社 リテールIT
「豪小売大手、ウールワース社が省エネプログラムで成果を上げる理由」2008年3月
ダイヤモンドフリードマン社 チェーンストアエイジ
「業務改革 日本版SOX法対応 業務プロセスの見直しの好機」 2007年3月
「業務プロセスをいかに標準化するか｣ 2006年3月
「小売業のアウトソーシング活用戦略｣ 2005年7月 等
講演
日経新聞、流通システム開発センター、商業界、日本チェーンストア協会、ITベンダー（IBM、富士通、NEC、SAP、オラクル等）主催セミナーでの講師多数あり。
- 「事業統合とIT統合～システム統合シナリオ～」
- 「内部統制（J-SOX）とIT対応」
- 「オムニチャネルは、小売業から情報流通企業への進展を予感」
- 「リアル店舗強化のためのネットとの融合～オムニチャネル～」
- 「デジタル・イノベーション～“縮小拡大”時代における小売業のマーケティング戦略～」
- 「経営資源最適化による攻めのストアマネジメント～店長の現場力強化へ向けて～」 等
大島 昌子
著書
「ケースで学ぶ「クレーム電話」応対の基本 トラブルを未然に防ぐ会話の進め方」（PHP）監修
https://www.php.co.jp/dvd/detail.php?code=I1-1-042
講演
消費者コミュニケーション、消費者部門管理に関するもの多数あり。
- 「企業の消費者コミュニケーション戦略～伝えることの難しさ～」
- 「コポーレート・コミュニケーションにおける消費者との対話の重要性」
- 「企業の科学コミュニケーション～危機管理における信頼の醸成～」 等